iPhone için Pratik Müşteri Destek Uygulaması
Help Scout, iOS uygulaması ile kullanıcılarına güçlü bir müşteri destek yazılımı sunarak, kullanıcıların her yerden müşteri destek hizmeti sağlamasına olanak tanır. Uygulama, kullanıcıların müşteri ilişkilerini güçlendirmesine yardımcı olan hızlı ve kişiselleştirilmiş e-posta desteği sunar. Uygulama, kullanıcıların hızlı bir şekilde yanıt vermesini sağlayan kaydedilmiş yanıtlar, etiketleme, not ekleme ve durum değişiklikleri gibi pratik özellikler içerir.
Uygulama, kullanıcıların herhangi bir Help Scout posta kutusuna kolayca erişmesine, kendilerine atanmış konuşmaları yönetmesine ve diğer ekip üyeleriyle işbirliği yapmasına olanak tanır. Ayrıca, uygulama Plus Plan kullanıcılarına özel olarak, konuşmaları atama, özel alanlar ekleme ve otomasyonları tetikleme gibi gelişmiş özellikler sunar. Tüm bu özellikler, kullanıcıların iş-yaşam dengesini koruyarak müşteri deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olur.