Help Scout: WordPress için Etkili Destek Aracı
Help Scout, WordPress kullanıcıları için geliştirilmiş bir eklentidir. 140'tan fazla ülkede binlerce işletme tarafından kullanılan bu araç, müşteri destek etkileşimlerini daha insani ve yardımcı hale getirmeyi hedefler. Kullanımı oldukça basit olan eklenti, sadece birkaç dakika içinde kurulum yapılabilmektedir. Kullanıcılar, web sitelerine bir iletişim formu ekleyerek, gelen talepleri Help Scout'a gönderebilirler. Ayrıca, sitelerine Help Scout Beacon ekleyerek, ziyaretçilerine daha iyi bir destek deneyimi sunabilirler.
Eğer daha fazla özellik arıyorsanız, Help Scout Desk premium eklentisi ile tam özellikli bir müşteri portalı eklemek mümkündür. Bu portal, müşterilerin taleplerini iletmesine, geçmişlerini görüntülemesine ve daha fazlasına olanak tanır. Help Scout, müşteri destek süreçlerini kolaylaştırarak, işletmelerin daha etkili bir hizmet sunmasına yardımcı olur.
